21 жовтня 2017 ОФІЦІЙНИЙ ВЕБ-САЙТ
Діяльність РДА
Відомості про район
Нормативно-правова база
  • Керівництво
  • Влада і громадськість
    Регуляторна політика
    Порядок реєстрації
    Прес-центр
    Дозвільний центр
    Інвестиційний довідник
  • Публічна інформація
  • Каталог послуг
    Реформи в Україні
    Центр надання адмін послуг
  • Запобігання проявам корупції
  • Державний реєстр виборців
  • Відділ статистики інформує
  • Соціальний захист населення
  • Оголошення
  • Фінансовий контроль
  • Громадська рада при РДА
  • Управління юстиції
  • Вивчення громадської думки
  • РДА звітує
  • Децентралізація влади
  • Правове забезпечення
  • Позитивний досвід роботи
  • Генплани населених пунктів
  • Очищення влади
  • Енергоефективність
  • Рішення сільських і селищної рад
  • БЕЗВІЗ
  • ЄВРОАТЛАНТИЧНА ІНТЕГРАЦІЯ
  • Реєстр містобудівних умов
  • АРХІВ НОВИН

    « Жовтень 2017 »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
                1
    2 3 4 5 6 7 8
    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
    30 31          

    10-Perelik-Zem-Dil-001

    irc usr search

    Середа, 30 травня 2012 08:33

    Організація роботи дозвільного центру

    АНКЕТА
    опитування суб’єктів господарювання щодо якості обслуговування
    дозвільному центрі, доступності інформації, дотримання дозвільними
    органами законодавства про дозвільну систему у сфері господарської
    діяльності тощо (анонімний режим опитування)
    (Любешівський район)

    1.   Зазначте види послуг,  які Ви  отримували в приміщенні ДЦ

    (зазначати всі можливі варіанти)

    □ консультування

    □ отримання бланків для заповнення

    □ отримання допомоги при заповненні заяв

    □ здача документів

    □ отримання документів дозвільного характеру

    □   інше (зазначити)

    2.     Який документ дозвільного характеру ви отримували в ДЦ?

     

    3.  Які джерела інформації щодо отримання документа дозвільного
    характеру Ви використовували ?

    □ Веб сторінка в мережі Інтернет

    □ Інформаційні стенди в приміщенні ДЦ

    □ Інформаційні стенди дозвільних органів

    □ ЗМІ

    □ Інше (зазначити)

    □ 4.  Скільки разів Вам доводилося звертатися до ДЦ при отриманні
    дозвільного документу?

    □ два рази, при здачі та отриманні пакету документів

    □ три рази

    □ чотири рази

    □ більше

    5.  Чи доводилося звертатися в дозвільні органи поза ЄДЦ після
    звернення до ЄДЦ?

    □ ТАК         □ НІ

     

    6. Чи стикалися Ви з випадками порушення термінів підготовки та
    видачі документів дозвільного характеру в ДЦ?

    □ ТАК         □ НІ

    Якщо «ТАК», то зазначте дозвільні органи, що їх припускались, та        документи        дозвільного                  характеру,       що        видавались, Оцініть доступність послуг Дозвільного центру за 5-ти бальною шкалою

    (1 - найнижчий бал, 5 - найвищий)

    Показник

    1

    2

    3

    4

    5

    Доступність та зручність місця розташування ДЦ

             

    Організація   роботи   по   прийому   відвідувачів (черги)

             

    Просторість приміщення

             

    Облаштованість   приміщення   для   відвідувачів (столи, стільці)

             

    Обсяг інформації про ДЦ, представлений в ДЦ

             

    Наявність        інформаційних        вивісок        про функціонування   ДЦ   при   вході   до   будинку (приміщення)

             

    Наявність вивісок про графік роботи

             

    Наявність стендів з інформацією та бланками для відвідувачів

             

    Актуальність         інформації         на         стендах (відповідність існуючим процедурам)

             

    Наявність книги відгуків/пропозицій

             

    9. Чи задоволені Ви роботою ДЦ?

    □ ТАК        □ НІ           □ Важко сказати

    10. Чи задоволені Ви роботою адміністратора?

    □ ТАК        □ НІ           □ Важко сказати

     

    11. Чи є достатньою інформація на стендах ДЦ?

    □ ТАК         □ НІ

    12.              Чи влаштовує Вас графік роботи ДЦ?

    □ ТАК         □ НІ

    13. Чи існують на Вашу думку, проблеми, що заважають ефективній
    роботі ДЦ?

    □ ТАК         □ НІ            □ Не помічав (-ла)

    14.   Що, на Вашу думку, заважає ефективному (своєчасному/в
    повному обсязі) здійсненню дозвільних процедур та/або заважає
    суб’єктам господарювання при отриманні документів дозвільного
    характеру? Оцініть за 5-ти бальною шкалою кожне твердження в порядку
    зростання (1 - найнижчий бал, 5 - найвищий)

    Чинник

    1

    2

    3

    4

    5

    Невиконання працівниками дозвільних органів вимог нормативно-правових актів, що стосуються здійснення дозвільних процедур

             

    Необхідність неодноразових звернень в дозвільні органи для вирішення (прискорення вир ішення ) питання

             

    Свідоме     затягування     дозвільних     процедур дозвільними органами

             

    Неможливість відстеження процесу проходження поданих документів

             

    Інше

             

    15.          Зауваження          до           організації          роботи          ДЦ

    16.  На  Вашу  думку,  на  скільки  поширена  корупція  в  системі
    отримання документів дозвільного характеру через ДЦ?

    □ Зовсім не поширена           □ Радше не поширена

    □ Радше поширена                          □ Не знаю/важко сказати

     

    17. Ваші загальні коментарі щодо роботи дозвільного центру (за бажанням)

     
     
     
     

     

    ІНФОРМАЦІЯ ПРО РЕСПОНДЕНТА

    18. Правовий статус

    □ юридична особа                 □ фізична особа

    19. Вид діяльності

    □ торгівля    □ будівництво    □    громадське    харчування    ресторанне господарство

    □ послуги     □ виробництво   □ інше

    20. Кількість працівників

    □ одноособово             □ до 10 осіб                           □ від 11 до 50 осіб

    □ від 51 до 100 осіб               □ більше 100 осіб

     

    Переглядів 2016 Останнє редагування П'ятниця, 30 травня 2014 11:45
    Розробка: Відділ інформаційних технологій
    апарату Волинської облдержадміністрації
    Інформаційне наповнення:
    Любешівська районна державна адміністрація
    Усі права на матеріали, розміщені на цьому сайті, належать Любешівській райдержадміністрації.
    Адреса: 44200, смт.Любешів, вул. Незалежності, 53, ф.30073, т.21184; E-mail: post@lbsadm.gov.ua
    © 2014 lbsadm.gov.ua